活动现场

肖湘晖认真倾听群众来电

岳阳县融媒体中心4月15日讯(记者 钟斯洋 袁颖)“12345，有事找政府”。4月14日，县委副书记、县长肖湘晖来到市12345热线现场坐班接访，倾听信访人心声，切实为群众排忧解难。

“您好！我是岳阳县人民政府县长肖湘晖......”现场，肖湘晖认真倾听群众反映的烦心事、揪心事，在线为群众答疑解惑，并现场直接交办工单。“谢谢你的来电，特别是你对岳阳县城市管理非常关心、关注，你提出的问题我会马上交办环保部门以及城管局、住建局来解决，上午就会给你答复，好不好？”

当天，肖湘晖共接听了十位群众来电，反映的问题涉及下水道疏通、绿化带修建、城区交通环境等多个方面，肖湘晖现场一一给群众做了解答，并在接听热线电话后现场安排部署，对群众反映的问题进行交办。他指出，群众事无小事，对群众来电反映的问题，要持续跟踪到位，确保回复内容落到实处，问题得到妥善解决。

肖湘晖表示：“我们既要提升政府的办事效率，同时也要拉近和群众的联系，下一步，岳阳县将进一步加强为民办实事的能力，把群众工作做得越来越好，让群众越来越满意。”