为深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，更好地向公众提供政府信息公开服务，本机关编制了《岳阳县残疾人联合会2024年信息公开指南》(以下简称《指南》)，需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读本《指南》。

　　一、主动公开

　　1、公开范围

　　本机关根据政府信息公开目录主动向社会免费公开政务信息。公民、法人和其他组织可以在岳阳县政府门户网站（www.yyx.gov.cn）内的信息公开目录栏目查阅，也可以到岳阳县残联机关进行查询。

　　2、公开形式

　　对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开和在本机关大厅公开两种公开形式。本机关地址：岳阳县荣家湾镇天鹅北路66号;联系电话:0730-7626712。

　　本机关网上公开的信息，除政策法规、机构职能等信息以外，超过留存期的信息，本机关不再继续通过网上公开，公民、法人和其他组织可以向本机关申请查阅。

　　3、公开时限

　　属于主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

　　二、依申请公开

　　公民、法人和其他组织需获取本机关主动公开以外的政府信息，可以按照有关程序向本机关提出申请。本机关根据掌握该信息的实际情况进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

　　1、公开范围

　　本机关可以依申请公开的信息范围参见《政府信息公开目录》)。公民、法人和其他组织可以在岳阳县政府门户网站或者到本机关进行查询。

　　2、受理机构

　　受理机构为岳阳县残联;受理地点为:岳阳县荣家湾镇天鹅北路66号。受理机构联系电话：0730-7626712，通信地址：岳阳县荣家湾天鹅北路66号，邮政编码为414100，电子邮箱地址:1424233725@qq.com。

　　3、提出申请

　　向本机关提出申请的，应当填写《岳阳县残联政府信息公开申请表》。可以在受理机构处领取，也可以本机关网站上下载电子版，复制有效。

　　《政府信息公开申请表》(表格下载地址：https://www.yyx.gov.cn/webapp/yyx/ysqgk/index.jsp)

　　为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确;若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。

　　（1）通过互联网提出申请。申请人可以在岳阳县政府门户网站的政务公开专栏的依申请公开栏目里填写《岳阳县政府信息公开申请表》，申请提交成功后，可凭借查询码查询办理情况。

　　（网上申请网址：https://www.yyx.gov.cn/webapp/yyx/ysqgk/index.jsp）

　　后提交申请。

　　（2）信函、传真申请。填写后通过信函方式提出申请，并在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样;申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

　　（3）当面申请。申请人可以到受理机构处，当场提出申请。

　　（4）特别程序。申请人申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面向本机关提交书面申请。

　　本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

　　4、申请处理

　　本机关收到申请后，将在接到申请后三个工作日内对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。本机关处理信息公开查询的有关申请的受理时限为接到申请起的20个工作日，如有特殊情况的，经批准可延长至20个工作日。

　　本机关对收到的信息公开申请，根据《条例》第三十六条规定分别作出处理和答复：

　　1.所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径;

　　2.所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间;

　　3.依据《条例》规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由;

　　4.经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在;

　　5.所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由;能够确定公开责任机关的，告知申请人该机关的名称、联系方式;

　　6.已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理;

　　7.所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。

　　5、收费标准

　　免费。

　　三、投诉方式及程序

　　公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向县纪检监察部门投诉。

　　监督电话：0730-7668095

　　电子邮箱：yyxclbgs@163.com

　　地　址：岳阳县荣家湾镇天鹅北路66号

　　邮　编：414100

　　办公时间：（正常上班时间，法定节假日除外）

　　冬季：8:00—12:00 14:30—17:30(工作日)

　　夏季：8:00—12:00 15:00—18:00(工作日)

　　公民、法人或其他组织也可以向纪检监察机关或者上级政府机关举报，接受举报的机关将予以调查处理。

　　公民、法人和其他组织认为本机关的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或向人民法院提起行政诉讼。