2025年,全院干职工要以坚定的态度,细致的工作,真心投入,深入钻研,一以贯之,确保以下工作都落到实处。
一、“一个目标”引领提质效
即锚定“三年三个亿创三级”战略目标。2025年,要确保实现门急诊人次、住院人次、手术台次、三四级手术占比、服务性收入占比、CMI值等核心指标持续提升,年度总收入突破2.4亿元,其中纯医疗业务收入要突破2亿元大关。全院干部职工要凝心聚力、靶向攻坚,以“功成必定有我”的担当,同心协力,完成2025年目标管理方案确定的任务,等下一并请职工代表表决通过。
这个目标不是空喊口号就能实现的,大家要坚决拒绝“躺平式”的工作态度,每一位干部职工都要积极投身到医院的创新发展中来,要以县域医共体为基础,推动外联,搞好社会服务工作,为医院的繁荣贡献光和热。同时,还要持续加强党风廉政建设和反腐败斗争,做到敬畏纪律、敬畏法律、敬畏生命,营造风清气正的良好氛围,做好二级医院检查结果共享,切实为民减负。
二、“两个过关”驱动夯基础
一是等级医院创建过关。年后,我们即将全力以赴迎接等级评审,严格按照评审标准,对照20张清单,对各项工作进行全面梳理和优化,查漏补缺,确保等级评审高分通过,顺利拿到三级医院创建门票。这既是立下创建三级医院的军令状,更是向全县人民群众作出的庄严承诺。二是卓越服务验收过关。进一步完善卓越服务体系建设,推行“一站式”服务模式,提升患者就医体验,实现服务品质的飞跃式提升。这“两个过关”不仅能彰显我们团队专业实力与服务品质,更为接下来的三级创建奠定了坚实的基础,激励全院干部职工继续秉承高标准、严要求,向着更高的目标迈进。
三、“三个推进”促转型
一是纵深推进信息化建设。有效利用现代化医院管理方式,加强智慧医院建设和顶层设计,建立和完善以四级电子病历为核心的医院信息系统智能化建设,促进信息共享,助推医疗质量提质增效。二是纵深推进绩效改革。要借鉴上级医院或其他兄弟医院绩效改革经验,建立健全科学评价体系,牢固树立常态化“过紧日子”的思想,增收节支,推动绩效分配科学化、规范化,充分调动医务人员积极性,激发团队活力,促进医院可持续发展。三是纵深推进外科大楼建设。外科大楼项目建设是一项重大民生工程,是关乎民生福祉的大事,政府及社会各界对该项目的顺利建成及投入使用充满期待,要克服资金缺口、市场竞争激烈等困难,共同努力、多方争取,促进该项目的尽早建成并投入使用。
四、“三求”导向明路径
在当今这个日新月异的时代,我们更应秉持求实、求新、求进的精神不断前行,这也是我院的优良传统和宝贵精神财富。求实:求真务实,就是要实事求是、实干担当。我们在医疗工作实践过程中,上报数据要实、财务运行要实、病历要客观真实、医保数据要真实。要在苦干实干中,锤炼知行合一的精神品格,磨炼能堪重任的才干能力,以永不懈怠的精神状态和求真务实的工作态度,全心全意为人民群众服务。求新:开拓创新,就是要发展新技术、新项目。大家要勇于探索未知,以省级边界类区域医疗中心建设为契机,在长沙市中心医院的帮扶下,力求“三化”日臻发展:确保内科医生外科化,介入手术比例稳步提高,2025年力争要突破一千台次;外科医生微创化,进一步提升微创手术比例;功能检查精准化,进一步提升检查准确率,为临床诊疗提供支持。要敢于挑战传统,不断开拓创新思路和方法,以适应时代发展的需要,满足人民群众的健康新需求。而求进:稳中求进,则是在求实和求新的基础上,坚持稳中求进的基调。2025年,要继续做到“三升一降”,不断追求卓越,积极进取,努力实现个人和医院的共同进步。如CMI值、服务性收入占比、三四级手术占比提高,药占比耗占比降低,只有坚持这三者相结合,我们才能在激烈的竞争中立于不败之地,不断开创更加美好的未来。
五、“四强”支撑固根本
一是强急救。建立健全ICU、急诊、“五大中心”等快反急救体系,提升医护人员急救技能和设备配备水平,确保在紧急情况下能够迅速、有效地开展救治,为生命赢得宝贵时间。二是强门诊。新的医保政策下,得门诊者得优势。一站式服务便民、体检中心为民,要大力推进职工健康之家体检普惠性、精准性、便捷性,牢固树立门诊不强、运行不畅意识,优化门诊服务流程,增强门诊诊疗能力,提升门诊医护服务意识,通过增设专科门诊、提升高年资医生坐诊率等措施,满足群众日益增长的多元化就医需求,力争2025年门诊就诊人次再增长7%~8%,达到23.5万人次,门诊业务收入突破6000万,占比达到30%。三是强学科。发挥省科技重点研发项目、向红分院“中西医结合烧伤岳阳市临床医疗技术示范基地”辐射效应,聚焦泌尿外科等省、市重点学科建设,鼓励技术创新与科研攻关,通过引进高端人才、开展新技术、新项目、新学科等方式,做大做强康复疼痛科,推进内分泌和肾内科独立分科,不断提升多学科协作MDT服务能力,提升医院核心竞争力。四是强基础。加强医院基础设施建设和医疗设备更新,提升医疗服务的基本条件,同时强化医护人员基础知识和技能培训,为医院长远发展奠定坚实基础。
六、“五重”保障创一流
2025年,医疗领域竞争势必会更加激烈,没有最卷,只有更卷。我院要创新发展、稳健前行,要赢得患者与社会的信赖,必须坚持“五重”原则。一是重制度。制度事关根本、关乎长远,制度是定规矩,无规矩不成方圆,要全方位扎牢制度的笼子,确保医院管理运行规范化、流程化,以科学严谨的制度体系为医疗质量和安全保驾护航。二是重人才。精心构建“老带新”培养模式,大力培养中青年人才,并放到重要岗位上干事创业谋发展,薪火相传强医院。广聚英才,大力引进高水平的医疗技术人才,构建一支技术精湛、医德高尚的医疗团队,为医院注入源源不断的新鲜血液,为患者提供高质量的诊疗服务。三是重服务。秉持以患者为中心的服务理念,优化就医流程,提升服务质量,加强医患沟通,建立健全投诉处理机制,及时解决患者反映的问题,构建和谐医患关系,营造温馨舒适的就医环境,提高患者满意度。四是重安全。强化医疗质量安全意识,以医疗质量为根本,严格执行各项医疗安全规章制度,确保患者在接受诊疗过程中的每一环节都安全无忧。五是重宣传。积极传播医院正能量和健康知识,通过多渠道、多形式的宣传手段,展现医院的专业实力与人文关怀,树立良好的品牌形象。