全县各未持社保卡的居民、各学校老师、学生家长：
社保卡全称为“中华人民共和国社会保障卡”，是用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路（IC）卡。社会保障卡一人一卡，覆盖公共就业、社会保险、人事人才、劳动关系和其他公共领域，具有电子凭证、信息记录自助查询、缴费和待遇领取、就医结算、金融支付等六个方面160项功能。目前，社会保障卡的功能在各重要领域得以使用，如退休待遇发放，一次性待遇领取，在定点医疗机构和定点药店就医购药、住院转诊、费用报销，就业扶持政策补贴资金领取，学生创新创业补贴发放、以及五险（养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险、工伤保险）其他业务办理、以及即将实现的就医一卡通、惠农补贴等公共服务领域待遇享受等均需持社会保障卡。
为了保证目前还未持社会保障卡人员权益，早日实现未持社保卡人员的社会保障卡制作和发放工作。现将有关事项告知如下：
1、凡是岳阳县户籍人员或县外在岳阳县的常住居民及就读大、中小学生（含幼儿园在读学生），目前未持社会保障卡的社会保险（基本养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险）参保人员，必须申领持有社会保障卡。属于已上户的学前幼儿参保人员可以由监护人自愿选择申领。
温馨提示：未成年人参加城乡居民医疗保险，也是属于社会保险参保人，也需要持有社会保障卡。
2、为方便广大未持卡居民和学生办理社保障卡，提高办卡效率，请您尽快内持相关证件（未成年人需监护人一起持相关证件），自主选择到全县36个社会保障卡服务银行网点的任一网点进行制卡激活。
社会保障卡申领办理方式分为“线下申领+现场制卡激活”和“线上申领+现场制卡激活”两种模式进行。
3、“线下申领+现场制卡激活”模式申请社会保障卡
申领人选择任一有社会保障卡即时制卡设备的服务银行网点，持有效身份证件现场采集信息，即时制卡、领卡、激活。
未成年（18 岁以下）学生制发社会保障卡：
（1）体现监护关系的有效证明：未成年人户口如跟父母（监护人）在一起，则带户口簿原件（如：户主页张**，子女页与户主关系那一栏为张**子/女）；户口不与父母在一起的，则带出生医学证明；
（2）父母（监护人）携带本人身份证、未成年身份证（如有）或户口本，前来银行网点办理；
（3）监护人（父母）手机号码应为本人实名制；
（4）需在社保系统即时拍照，着装不能为浅色。
（5）不同银行针对未成年学生制卡所需资料有细微差别，具体根据相应银行要求执行。
未持卡居民或成年学生制发社会保障卡：
（1）申领人本人身份证原件、实名制手机。
（2）需在社保系统即时拍照，着装不能为浅色。
4、“线上申领+现场制卡激活”模式申请社保卡为提高制发卡效率，减少现场等待时间，您可提前通过手机“智慧人社”APP，上传申请制卡信息，审核通过后再前往您选择的社会保障卡服务网点进行现场制卡激活。“智慧人社”APP操作申请信息上传，不受上下班时间和场地的限制，常住异地的本县籍人员在申请时可以直接选择邮寄服务。“智慧人社”APP操作不熟练的人员，也可携带相关证件到银行网点制卡时一并申请或由银行网点工作人员协助申请。
5、社会保障卡，一人一卡，人人持卡。请您协助您的家庭成员中至今还没有领取到社会保障卡的家人一并办理社会保障卡。
6、首次办理社会保障卡不收取任何费用，谨防诈骗。
了解更多社会保障卡知识，还可关注“岳阳县人社”微信公众号。
如有疑问请咨询岳阳县社会保障卡服务电话：0730-7607879
岳阳县人力资源和社会保障局
2023年11月15日
“智慧人社”APP提交制卡信息操作流程
第一步：
在智能手机应用市场搜索下载“智慧人社”APP，或者扫码下载智慧人社APP。在“我的”个人账户里面完成注册登入。
第二步：
进入智慧人社APP，在下方引导窗口找到“服务”入口，点击“社保卡”事项，选择“社保卡申领”。
第三步：
选择“给自己申领”或“给他人申领”，勾选《办理银行账户（银行卡）法律责任告知书》，按照办理步骤指引进行操作即可。
第四步：
按提示填写个人信息，个人信息填写时请务必核对正确，“是否跨省异地人员”选择“否”；银行网点自主选择，个人照片要点：非常重要(不戴眼镜，不戴帽子，深色衣服，清晰标准，光线正常，女士勿披头散发，正面彩色证件照)，个人信息准确完善后，便可在页面最后提交信息。
第五步：
录完信息，点击历史记录，查看“照片信息审核状态”，若出现绿色字样“审核通过，不可以修改”，即可携带相关证件到即时制卡网点办理社保卡，一般审核时间在5到15分钟左右。如果审核不通过，根据要求和提示修改信息，重新提交，直至审核通过。审核通过后(可以在历史记录中查看是否审核通过)，本人(监护人)带身份证件(相关证件)到自主选择的即时制卡银行网点直接制卡。
