信件回复 满意度调查
查看满意度调查汇总 >>
我有话对县长说
信箱说明：
1、为进一步提高岳阳县政府科学化、民主化水平，提高办事效率，欢迎您通过县长信箱对岳阳县政府的发展工作提出意见与建议；
2、您在提交信件的时候，请根据实际情况选择信件类型；信箱填写中标红色*号的为必填项；您的信件提交后，我们将尽快转给相关职能部门进行处理和回复。
信件公示
| 标题： | 公积金服务有待提高 |
| 来信人： | 孙亚鸿 |
| 来信时间： | 2021-02-26 19:40:24 |
| 内容： |
尊敬的县长，2月26日，本人去政务中心办理公积金提取业务，办事员说让我们直接去公积金中心，她说不想到时候再把相关资料复述第二篇，到达公积金中心，办事员头都不抬，让我们自己把公示牌翻过来，看需要提供什么资料，期间咨询更是头都不抬，当我们说马上准备资料的时候，她答复，工作人员不在，你下周再来！作为一名公民，我们都是在单位请假办理事务，你们一个人缺岗，事情就办不了，这明显违背湖南省一事最多跑一趟的原则，况且办事员极度敷衍，不知道这是个别问题还是通病病，希望下次再去办理能得到不一样的服务 |
受理回复
| 回复部门： | 县住房公积金管理中心 |
| 回复时间： | 2021-03-02 15:29:39 |
| 回复内容： | 孙先生： 您好！感谢您对住房公积金的关心与关注！ 就您咨询的住房公积金事宜现予回复：很感谢您对我们管理部的服务提出意见。收到您的意见后我部对此事进行调查核实，我部工作人员的服务意识不到位，并已与相关工作人员面谈，要求其端正态度，提升服务质量。对于我们办事人员的服务态度我们深感抱歉，我部一定会加强前台办事人员服务态度的管理。 下次来办理业务肯定会得到满意的服务！ 感谢您对公积金的关心与关注！ 如果您还有其他疑问，欢迎您在工作时间拨打12329咨询热线，我们将第一时间为您提供解答！ 岳阳县住房公积金管理中心 2021年3月2日 |
信件回复 满意度调查
查看满意度调查汇总 >>