岳县市监字〔2025〕24号 A2类   同意公开

岳阳县市场监督管理局

　　对365体育博彩:十四届四次会议第102号提案的答复

周立飞委员：

　　您提出的《365体育博彩:加强整治诱导老年人购买保健食品问题的提案》已收悉。现答复如下：

　　我局高度重视，结合县域实际情况，围绕强化监管执法、完善举报维权渠道、深化宣传教育、构建长效治理机制四个方面，制定专项整改措施，取得良好效果。

　　一、强化监管执法，严打违法违规行为

　　（一）开展专项整治行动。按照《中华人民共和国食品安全法》和“四个最严"的要求，进一步加强对食品、保健食品生产经营单位履行主体责任的监管，严厉打击违规营销、宣传食品、保健食品功效、误导和欺骗消费者等违法行为，推动落实属地管理责任，强化企业守法诚信意识，营造健康有序的市场经营环境，切实保障消费者合法权益和消费安全，结合我县实际，制定了《食品安全“护老”行动暨保健食品行业专项清理整治巩固提升行动实施方案（2024-2025）》，并开展了“护老”活动。聚焦保健食品会销、虚假宣传等突出问题，联合公安、卫健等部门，对社区、酒店、养生馆等重点场所开展高频次巡查，严查夸大功效、欺诈销售等违法行为。

　　（二）加大抽检力度。对辖区内保健食品经营单位实施抽检，重点检测非法添加、标签标识不规范等问题，对不合格产品依法下架并溯源查处。  

　　（三）严惩违法主体。建立“黑名单”制度，对多次违规企业纳入重点监管，依法从重处罚并公开曝光，形成震慑效应。  

　　二、完善举报与维权渠道、畅通投诉举报

　　公布12315和12345投诉举报电话，告知消费者发生消费纠纷，随时拨打12315、12345热线进行维权。鼓励广大消费者向市场监管部门进行举报，市场监管部门按照《市场监管领域重大违法行为举报奖励暂行办法》的相关规定执行举报奖励政策，共同营造维护老年人合法权益的良好社会氛围。 

　　三、深化宣传教育，增强老年人防骗意识  

　　（一）开展精准化普法宣传。组织“保健食品知识进社区”活动，通过展板、发放宣传资料通俗形式，揭露“免费体检”“亲情营销”等常见骗局。   

　　（二）创新宣传载体。制作通俗易懂的情景短剧《守住你的养老钱》利用抖音、微信公众号等渠道广泛传播。

　　（三）加强家庭联动。开展“小手拉大手”活动，通过学校向家庭传递科学选购保健食品知识，构建家庭防护网。

　　四、构建长效治理机制，巩固整治成效  

　　（一）健全跨部门协作机制。定期召开联席会议，共享监管信息，推动执法标准统一化、案件移交规范化。  

　　（二）实施信用分级监管。将保健食品经营者信用等级与抽查频次挂钩，对失信主体实施联合惩戒。  

　　（三）推动行业自律。指导行业协会制定自律公约，鼓励企业签署《诚信经营承诺书》、承诺“无虚假宣传”，培育诚信经营示范单位。  

　　下一步我局将把整治老年人保健食品市场作为年度重点任务，并持续推动长效机制落地。

　　感谢您对市场监管工作的关心与支持。  

岳阳县市场监督管理局

　　2024年6月20日

　　承办负责人：胡斌

　　承办人及联系电话：方音支 0730-7663309